Algemene voorwaarden

owerVolt januari 2024

Inleiding

PowerVolt en haar deelnemingen drijven een onderneming op het gebied van de verkoop, installatie en onderhoud van zonnepanelen, airco’s, windturbines, CV-i ketels, batterijen, laadpalen en de daarmee gerelateerde producten en onderdelen, die samen de opwekking van zonnestroom en windenergie mogelijk maken, inclusief montage- en installatiematerialen.

Artikel 1 Algemene Voorwaarden 

1.1 De hiernavolgende bepalingen gelden als de Algemene Voorwaarden van PowerVolt en haar deelnemingen (de ‘Algemene Voorwaarden’). Deze zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, opdrachten aan, leveringen door en overeenkomsten tussen enerzijds PowerVolt of een van haar deelnemingen (hierna gezamenlijk en ieder voor zich aan te duiden als ‘PowerVolt’) en anderzijds de rechtspersoon en de natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (de ‘Opdrachtgever’) (de ‘Overeenkomst’), voor zover door PowerVolt en de Opdrachtgever (de ‘Partijen’) niet schriftelijk uitdrukkelijk van deze Algemene Voorwaarden is afgeweken. 

1.2 Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald wordt onder “schriftelijk” ook elektronisch dataverkeer verstaan, zoals berichtenverkeer per e-mail, of internet.

1.3 PowerVolt heeft het recht te allen tijde de Algemene Voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen, welke wijzigingen en/of aanvullingen ook gelden ten aanzien van al bestaande Overeenkomsten. PowerVolt zal daarbij de redelijke belangen van de Opdrachtgever in acht nemen. Wijzigingen en/of aanvullingen worden 1 (één) maand na bekendmaking van kracht. 

1.4 Onder ‘Producten’ wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan: de producten en aanverwante producten zoals deze geleverd zullen worden door PowerVolt aan de Opdrachtgever, waaronder mede begrepen producten voor het opwekken, en het eventueel opslaan van zonne-energie. Onder ‘Services’ wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan: advies, sales/after-sales, support, montage, installatie of reparatie van de Producten, dan wel producten geleverd door derden aan de Opdrachtgever. 

1.5 De Opdrachtgever staat in voor de juistheid, en volledigheid van de door- of namens hem aan PowerVolt opgegeven informatie, documentatie, maten, eisen, specificaties van de prestatie en andere gegevens waarop PowerVolt haar aanbieding baseert. 

 

Artikel 2 Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomst 

2.1 Alle begrotingen, prijsopgaven, offertes en aanbiedingen van PowerVolt zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, en zijn gebaseerd op de verstrekte gegevens van de Opdrachtgever bij de aanvraag.

2.2 De Overeenkomst komt, onder voorbehoud van de Algemene Voorwaarden, tot stand op het moment van accordering door de Opdrachtgever, van het aanbod van PowerVolt, en het voldoen aan eventueel door PowerVolt gestelde voorwaarden. Indien de Opdrachtgever het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt PowerVolt langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. 

2.3 PowerVolt kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de Opdrachtgever aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren, die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de Overeenkomst op afstand. Indien PowerVolt op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd gemotiveerd een bestelling, of aanvraag te weigeren, een bestelling te annuleren, of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. 

2.4 Indien sprake is van een Overeenkomst met betrekking tot de koop van Producten, die is gesloten op afstand, of buiten de verkoopruimte (artikel 6:230m ev. BW), kan – tenzij het Product al is geïnstalleerd bij de Opdrachtgever – de Opdrachtgever de Overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden, tot een termijn van 14 (veertien) dagen is verstreken, na de dag waarop de Opdrachtgever de Overeenkomst heeft ontvangen. De Opdrachtgever kan de Overeenkomst in de navolgende gevallen niet ontbinden, als dit door PowerVolt tijdig voor het sluiten van de overeenkomst duidelijk is vermeld: (A) indien de Producten volgens specificaties van de Opdrachtgever zijn vervaardigd, niet gefabriceerd zijn en die worden gemaakt op basis van een individuele keuze, of beslissing van de Opdrachtgever, of die duidelijk voor een specifiek persoon bestemd zijn, en (B) indien het Producten betreffen die na levering door hun aard onherroepelijk zijn vermengd met andere producten. 

2.5 Indien sprake is van een Overeenkomst met betrekking tot Services die is gesloten op afstand, of buiten de verkoopruimte (artikel 6:230m ev. BW), kan de Opdrachtgever de Overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden (herroepen), tot een termijn van 14 (veertien) dagen is verstreken, na de dag waarop de Overeenkomst wordt gesloten. PowerVolt kan niet gehouden worden de Overeenkomst uit te voeren gedurende voornoemde termijn, waarbinnen de Overeenkomst kan worden ontbonden. De Opdrachtgever kan de Overeenkomst niet ontbinden indien de Services volledig zijn uitgevoerd, en aan de uitvoering is begonnen met de uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Opdrachtgever, en de Opdrachtgever daarbij heeft verklaard afstand van zijn recht te zullen doen de Overeenkomst te ontbinden. 

2.6 Indien de Opdrachtgever de Overeenkomst wenst te ontbinden (herroepen) binnen de, in artikel 2.4 of artikel 2.5 vermelde, termijn van 14 dagen, dan kan hij dit binnen die termijn schriftelijk (zie artikel 1.2 van de Algemene Voorwaarden) melden. Indien de Opdrachtgever de Overeenkomst ontbindt (herroept) als bedoeld in artikel 2.4, komen de kosten van terugzending van de Producten, aan PowerVolt, voor rekening van de Opdrachtgever. Indien PowerVolt de Producten zelf terughaalt, is PowerVolt gerechtigd deze kosten in rekening te brengen aan de Opdrachtgever. 

2.7 Een aanvulling op/of wijziging van een tot stand gekomen Overeenkomst, is eerst van kracht nadat PowerVolt deze aanvulling of wijziging heeft bevestigd. 

2.8 De door PowerVolt vermelde termijnen betreffen geen fatale termijnen. Indien PowerVolt de Overeenkomst niet binnen de gestelde termijn kan uitvoeren, zal zij de Opdrachtgever daarvan op de hoogte brengen, en aangeven op welke termijn ze denkt de Overeenkomst te zullen uitvoeren. Overschrijding van een door PowerVolt vermelde termijn geeft de Opdrachtgever geen recht op ontbinding van de Overeenkomst, en/of een schadevergoeding. 

2.9 Alle opgaven van getallen, maten, gewichten en/of andere aanduidingen van de Producten, en/of Services worden met zorg gedaan, doch PowerVolt garandeert niet, dat zich ter zake geen (kleine) afwijkingen kunnen voordoen. Door PowerVolt of door de leveranciers van PowerVolt verstrekte catalogi, tekeningen, foto’s, internetafbeeldingen of andere afbeeldingen en/of omschrijvingen dienen slechts ter algemene informatie, en verplichten PowerVolt niet tot levering overeenkomstig de daarop voorkomende maten, gewichten of technische details. 

2.10 Indien PowerVolt niet in staat is om een Product te leveren van een bepaald merk of producent, zoals in de Overeenkomst vermeld is, is PowerVolt gerechtigd om een Product van gelijke kwaliteit van een ander merk, of producent te leveren. 

2.11 Een op naam gestelde Overeenkomst heeft een geldigheidsduur van 14 (veertien) dagen, tenzij een andere termijn vermeld en/of overeengekomen is.

2.12 Alle gegevens, veronderstellingen, schattingen, opbrengstberekeningen, terugverdientijden en alle andere factoren zijn slechts een schatting, en hier kunnen dus geen rechten aan worden ontleend.

 

Artikel 3 Prijzen 

3.1 De genoemde prijzen van Producten en Services luiden in euro’s en zijn, conform de nieuwe btw-regeling, exclusief of inclusief btw. PowerVolt is steeds gerechtigd bijkomende kosten in rekening te brengen bij de Opdrachtgever, tenzij Partijen dit uitdrukkelijk hebben uitgesloten. De kosten van transport, naar het door de Opdrachtgever opgegeven adres, komen voor rekening van PowerVolt, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. 

3.2 Na totstandkoming van een Overeenkomst is PowerVolt gerechtigd de overeengekomen prijzen te verhogen in geval van: een prijsstijging van meer dan 5% die plaatsvindt, buiten de vastgestelde levertermijn van PowerVolt om, die mits deze overeengekomen is met PowerVolt, door de Opdrachtgever gevraagd is, tussentijdse verhogingen en/of toeslagen op douanetarieven, belastingen, wijzigingen in de monetaire verhoudingen en andere gevallen van (wettelijke) wijzigingen die prijsverhogend werken. 

3.3 Indien PowerVolt meerwerk dient te verrichten, waaronder verstaan wordt alle wijzigingen/aanvullingen op de Overeenkomst tussen Partijen, waardoor meer werkzaamheden verricht moeten worden, en/of hogere (on)kosten gemaakt worden dan overeengekomen is tussen Partijen, dan zal PowerVolt de kosten van dit meerwerk meenemen in de huidige factuur. 

3.4 De Opdrachtgever is de overeengekomen prijs verschuldigd. Kennelijke (manipulatie-) fouten in de Overeenkomst, zoals evidente onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de Overeenkomst door PowerVolt worden gecorrigeerd.

3.5 Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt, en/of zoals vermeld in de actievoorwaarden, en/of de Overeenkomst.

 

Artikel 4 Levering, installatie en risico 

4.1 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, geschiedt levering door PowerVolt op de door de Opdrachtgever aangegeven locatie.

4.2 Het risico van de Producten komt voor rekening van de Opdrachtgever, vanaf het moment van aflevering van de Producten.  

4.3 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen geldt, in geval van een levering op afroep, dat alle bestelde Producten uiterlijk 12 (twaalf) maanden, na de totstandkoming van de Overeenkomst, moeten zijn afgeroepen door de Opdrachtgever. Bij gebreke is PowerVolt gerechtigd, de nog niet afgeroepen Producten ineens aan de Opdrachtgever te leveren, dan wel de kosten van de opslag aan de Opdrachtgever door te belasten. 

4.4 PowerVolt behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor bestellingen, van de Opdrachtgever, in gedeelten te leveren. 

4.5 De Opdrachtgever is verplicht om PowerVolt in staat te stellen, op de overeengekomen dag van levering, de bestelde Producten te leveren. Bij niet-nakoming van deze verplichting houdt PowerVolt de bestelde Producten ten hoogste gedurende 1 (één) maand in het magazijn van PowerVolt of elders. Hiervoor is de Opdrachtgever aan PowerVolt voor iedere dag, of gedeelte van een dag, een bedrag aan opslagkosten verschuldigd van 1% (één procent) van het factuurbedrag. Na verloop van de in de vorige zin genoemde termijn, heeft PowerVolt het recht de bestelde Producten aan derden te verkopen, en de opbrengst daarvan, na aftrek van een vergoeding voor geleden schade, met de Opdrachtgever te verrekenen. 

4.6 Door PowerVolt vermelde termijnen zijn altijd indicatief. Hoewel PowerVolt zich altijd zal inspannen om de opgegeven levertermijnen te behalen zal zij op geen enkele wijze, aansprakelijk zijn voor eventueel door de Opdrachtgever, als gevolg van het niet behalen en/of uitstellen van de levertermijn, geleden schade. Onder geleden schade valt onder andere, tevergeefs opgenomen vrije dagen/uren, gemiste omzetten/winsten, etc.

4.7 PowerVolt kan de montage van de installatie beëindigen, of de uitvoering daarvan opschorten, zonder tot enige vorm van schadevergoeding gehouden te zijn, als (ondanks de schouwing ter plaatse, of op afstand) tijdens de installatie blijkt dat PowerVolt naar het oordeel van PowerVolt niet bij de Opdrachtgever kan installeren, indien de installatie niet op een veilige manier kan plaats vinden, of indien de installatie vanuit technisch oogpunt onverstandig is. De door PowerVolt gemaakte kosten voor de installatie bij de Opdrachtgever zijn voor haar rekening, tenzij de beëindiging het gevolg is van een tekortkoming van de Opdrachtgever.

4.8 De Opdrachtgever draagt het risico (naar redelijkheid) voor schade veroorzaakt door, onjuistheden in de opgegeven informatie en/of opgedragen werkzaamheden, onjuistheden in de door de Opdrachtgever verlangde constructies en werkwijzen, en gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan de werkzaamheden worden verricht.

4.9 Indien de Opdrachtgever een Overeenkomst accordeert, waarin het systeem van Enphase met de IQ Gateway, of de IQ Gateway Metered, opgenomen is, zal PowerVolt de bijbehorende 2 CT-ringen niet standaard plaatsen, dit wordt dus ook niet standaard meegenomen in de prijs die vermeld wordt, op de Overeenkomst. Als de Opdrachtgever wenst dat er CT-ringen geplaatst worden, dan zal de Opdrachtgever dit specifiek moeten vermelden aan PowerVolt, mocht dit het geval zijn, dan is artikel 4.9, en alles wat onder dit artikel valt, van deze Algemene Voorwaarden van toepassing:

4.9.1 Bij het aansluiten van CT-ringen op een 1-fase aansluiting, zijn er 2 CT-ringen nodig. Bij het aansluiten van CT-ringen op een 3-fase aansluiting, zijn 2 CT-ringen niet voldoende, hiervoor zijn 6 CT-ringen nodig. In dit geval moeten er dus 4 extra CT-ringen bijbesteld worden.

4.9.2 Het bijbestellen en installeren van CT-ringen wordt niet standaard meegenomen in de Overeenkomst, echter kan de Opdrachtgever er wel voor kiezen om de CT-ringen door PowerVolt te laten bijbestellen en installeren. Mocht dit van toepassing zijn, dan zullen de kosten voor het meerwerk worden bepaald op
basis van de specifieke situatie van de Opdrachtgever. In dit geval is o.a. artikel 3.3, van deze Algemene Voorwaarden, van toepassing. De Opdrachtgever kan op de Overeenkomst terugzien of de bijkomende kosten, voor het plaatsen en eventueel bijbestellen, van de CT-ringen is meegenomen. Dit kan de Opdrachtgever
herkennen op de Overeenkomst, als onder het kopje opdrachtbevestiging, de regel: “CT-ringen” vermeld staat.
4.9.3 Als de Opdrachtgever CT-ringen wenst en akkoord gaat, met de aanvullende voorwaarden van artikel 4.9.1 en 4.9.2, dan zal de levering en plaatsing van de CT-ringen plaatsvinden conform artikel 4.4, van deze Algemene Voorwaarden.

4.9.4 De CT-ringen zijn niet geijkt, hierdoor kunnen de gegevens van de CT-ringen afwijken van de gegevens die de slimme meter aangeeft. Mocht dit het geval zijn, dan zijn de gegevens van de slimme meter correct.

4.10 Indien de Opdrachtgever een Overeenkomst accordeert voor een systeem met een seriële-omvormer, dan zullen er geen CT-ringen geleverd of geplaatst worden.

 

Artikel 5 Betaling 

5.1 Betaling door de Opdrachtgever dient te geschieden binnen de door Partijen overeengekomen termijn. Indien geen termijn is overeengekomen, geldt een betalingstermijn van 2 (twee) dagen na factuurdatum. 

5.2 Alle betalingen dienen te geschieden zonder korting of verrekening, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. 

5.3 De Opdrachtgever heeft niet het recht om de betaling op te schorten. 

5.4 Betalingen door de Opdrachtgever strekken allereerst ter voldoening van alle verschuldigde kosten en rente, en vervolgens van opeisbare facturen die het langst open staan, ook al vermeldt de Opdrachtgever dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur. 

5.5 Indien de Opdrachtgever niet binnen de termijn, zoals vermeld in artikel 5.1 betaalt, verkeert deze van rechtswege in verzuim en zijn alle vorderingen, die PowerVolt op de Opdrachtgever heeft, onmiddellijk opeisbaar en is de Opdrachtgever – zonder nadere voorafgaande ingebrekestelling of aanmaning – de wettelijke rente conform art. 6:119 BW verschuldigd over het factuurbedrag. Tevens zijn alle redelijke kosten, ter verkrijging van voldoening buiten rechte, voor rekening en risico van de Opdrachtgever. 

5.6 Indien de Opdrachtgever met de betaling jegens PowerVolt in gebreke is, heeft PowerVolt het recht de verdere uitvoering, van alle tussen Partijen lopende overeenkomsten, op te schorten tot die betaling is geschied, terwijl bij verdere opdrachten of leveringen contante betaling vooraf kan worden geëist door PowerVolt. 

5.7 Betaling door de Opdrachtgever dient uitsluitend te geschieden in de valuta, waarin de overeengekomen prijzen zijn uitgedrukt.

5.8 Indien de Opdrachtgever niet binnen de termijn, zoals vermeld in artikel 5.1 betaalt, zal PowerVolt een 1^e (eerste), 2^e (tweede) en een 3^e (derde) herinnering sturen met betrekking tot de betaling. Mocht na de 3^e (derde) herinnering nog steeds geen betaling ontvangen zijn, door PowerVolt, dan zal er een incassobureau ingeschakeld worden. Bij het inschakelen van een incassobureau zijn de incassokosten, voor rekening van de Opdrachtgever, conform artikel 3:92 lid 2 BW.

5.9 Indien de consument niet binnen de termijn, zoals vermeld in artikel 5.1, betaalt doordat de installatie nog niet af is, of doordat er nog enige vorm van Services (met betrekking tot de installatie) moeten plaats vinden, dan zal hier een aparte betalingstermijn en/of betalingsregeling gelden, mits deze overeengekomen is met PowerVolt. Indien de Opdrachtgever de betalingstermijn en/of de betalingsregeling niet naleeft, dan zal artikel 5.8 in werking treden.

5.10 PowerVolt blijft de eigenaar van de geleverde Producten, totdat alle vorderingen die PowerVolt op de Opdrachtgever heeft of zal krijgen, waaronder in ieder geval de vorderingen genoemd in artikel 3:92 lid 2 BW aan rente, en (buiten)gerechtelijke kosten zijn betaald. PowerVolt is gerechtigd de materialen die onder eigendomsvoorbehoud (artikel 8) zijn geleverd, en nog bij de Opdrachtgever aanwezig zijn, terug te nemen indien de Opdrachtgever in gebreke is met de nakoming van zijn betalingsverplichtingen, of in betalingsmoeilijkheden verkeert, of dreigt te gaan verkeren. De opdrachtgever zal PowerVolt te allen tijde vrije toegang verlenen tot zijn terrein(en) en/of gebouw(en), ter inspectie van de goederen en/of ter uitvoering van haar rechten.

 
Artikel 6 Reclame 

6.1 De Opdrachtgever controleert onmiddellijk na ontvangst, of de geleverde Producten in goede staat verkeren, en/of voldaan is aan de Overeenkomst. Op verzoek van PowerVolt zal de Opdrachtgever na installatie van het Product een document van oplevering ondertekenen.

6.2 De Opdrachtgever reclameert na ontvangst terstond omtrent onmiddellijk kenbare feitelijkheden die niet juist zijn, of onjuistheden op de afleveringsbonnen en dergelijke. Indien niet terstond na ontvangst of oplevering schriftelijk onder vermelding van het factuur- en pakbonnummer wordt gereclameerd, zijn deze feitelijkheden als juist erkend. 

6.3 Reclames betreffende niet uitwendig waarneembare gebreken, dienen schriftelijk en zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 (veertien) dagen na levering daarvan, te geschieden, welke bij overschrijding van die termijn elke aanspraak tegen PowerVolt, ter zake van die gebreken, vervalt. Bij ontvangst van de geleverde Producten wordt, door de Opdrachtgever, voor ontvangst en akkoord getekend. 

6.4 Een reclame ten aanzien van een bepaalde levering schort de betalingsverplichting van de Opdrachtgever, ten aanzien van die en andere aflevering(en), niet op, noch geeft zulks de Opdrachtgever recht op verrekening. 

6.5 Indien een reclame gegrond wordt bevonden, zal PowerVolt de Producten (en de onderdelen hiervan)  waarop de reclame betrekking heeft, kosteloos herstellen, vervangen, of aan de Opdrachtgever vergoeden, zulks ter keuze van PowerVolt. In geval van vervanging worden de, door PowerVolt vervangen, (onderdelen van) Producten eigendom van PowerVolt. 

6.6 Voor verdere (schade)vergoeding, en de vergoeding van indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade alsmede een eventueel verlies in opbrengst van energie, is PowerVolt niet aansprakelijk, en op grond daarvan is PowerVolt niet gehouden tot enige vergoeding in dit verband. 

 
Artikel 7 Retournering 

7.1 Onverminderd de rechten van de Opdrachtgever, als bedoeld in artikel 2, mogen de door PowerVolt geleverde, en door de Opdrachtgever in ontvangst genomen, Producten uitsluitend na voorafgaande schriftelijke toestemming van PowerVolt, en onder de door PowerVolt te stellen voorwaarden, aan PowerVolt worden geretourneerd. 

7.2 PowerVolt heeft het recht de Producten die ter beoordeling of ter reparatie aan haar zijn toegezonden, en die na verloop van 3 (drie) maanden na het beoordelingscommentaar dan wel de reparatie niet door de Opdrachtgever zijn teruggenomen, aan derden te verkopen, en de opbrengst daarvan, na aftrek van een vergoeding voor verrichte werkzaamheden, met de Opdrachtgever te verrekenen. 

7.3 De kosten van retournering, van de door PowerVolt aan de Opdrachtgever geleverde Producten, komen ten laste van de Opdrachtgever, met uitzondering van retournering van Producten, waarvan is komen vast te staan dat zij een tekortkoming bezitten als in artikel 6 en artikel 9 van de Algemene Voorwaarden bedoeld, in welk geval bedoelde kosten voor rekening van PowerVolt komen. 

 

Artikel 8 Eigendomsvoorbehoud 

8.1 PowerVolt behoudt zich het eigendomsrecht voor, van de aan de Opdrachtgever geleverde Producten, totdat haar vorderingen op de Opdrachtgever, met betrekking tot artikel 5.8 en 5.10 van de Algemene Voorwaarden (ter zake de betaling van die Producten), zijn voldaan. 

8.2 De Opdrachtgever is, voordat volledige betaling heeft plaatsgevonden, niet bevoegd de Producten te verpanden, anderszins te bezwaren, of geheel (of gedeeltelijk) aan derden te vervreemden. 

8.3 De Opdrachtgever is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde Producten, met de nodige zorgvuldigheid, als herkenbaar eigendom van PowerVolt te bewaren. 

8.4 Indien de Opdrachtgever uit de geleverde Producten een nieuwe zaak vormt, is dit een zaak voor PowerVolt en houdt de Opdrachtgever deze voor PowerVolt, totdat aan alle betalingsverplichtingen is voldaan. 

8.5 De Opdrachtgever verplicht zich hierbij tegenover PowerVolt om de Producten, tegen de risico’s van tenietgaan en beschadiging, in welke vorm dan ook te verzekeren en, tot en met het moment van betaling, verzekerd te houden. 

 

Artikel 9 Garantie 

9.1 Indien PowerVolt de Producten niet zelf heeft geproduceerd, verstrekt PowerVolt enkel een garantie aan de Opdrachtgever indien, en voor zover, zij op de betreffende Producten garantie heeft verkregen van haar toeleveranciers (fabrieksgarantie).

9.2 De garantie vervalt indien de Opdrachtgever: reparaties en/of wijzigingen aan de geleverde Producten verricht, en/of niet aan de betalingsverplichting voldoet.

9.3 De garantie geldt niet indien de gemelde gebreken zijn ontstaan door: ondeskundige behandeling, ondeskundige toepassing, het nalaten van deugdelijk/noodzakelijk onderhoud, en/of het gebruik van de geleverde Producten voor doeleinden die buiten het normale gebruik van die Producten vallen. 

9.4 Tevens biedt PowerVolt installatie garantie, voor de duur van 12 (twaalf) jaar.

9.5 De afvoeren van het dak moeten te alle tijden vrij gehouden worden, zodat er voldoende mogelijkheid is tot het afvoeren van regenwater. Mocht lekkage zich voordoen dan valt dit enkel onder de installatie garantie als, door een derde partij (ingeschakeld via de Opdrachtgever), geconstateerd wordt dat de lekkage veroorzaakt is door PowerVolt tijdens werkzaamheden, en/of afhandelingen van Services, aan de installatie. Als geconstateerd wordt dat PowerVolt de lekkage (en eventuele opgelopen schade) heeft veroorzaakt, en zij deze constatering erkend, dan zal PowerVolt (of een derde partij) deze schade herstellen. De opgelopen kosten die gemaakt zijn, door middel van de lekkage (zoals de kosten voor de herstelwerkzaamheden), zijn dan voor rekening van PowerVolt.

9.6 Indien de Opdrachtgever zelf, of een niet door PowerVolt ingeschakelde derde, werkzaamheden aan de installatie verricht, zoals bijvoorbeeld het: demonteren, verplaatsen, veranderen of wijzigen van de installatie, dan vervalt de door PowerVolt verleende installatiegarantie, en is PowerVolt op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige gebreken en/of schade aan, of veroorzaakt door, de installatie.

9.7 Indien PowerVolt aansprakelijk is voor schade aan de woning van de Opdrachtgever, als gevolg van de installatie, dan is de Opdrachtgever verplicht PowerVolt hiervan te informeren en ze in de gelegenheid te stellen, om eerst de schade zelf te beoordelen, en te herstellen.

9.8 Door PowerVolt gecorrespondeerde, vermelde, of geschetste opbrengst- en besparingsmogelijkheden van de installatie zijn altijd indicatief. De Opdrachtgever kan hier geen rechten aan ontlenen, zie artikel 2.12 van de Algemene Voorwaarden.

9.9 Reparatie en/of vervanging van de Producten (en de onderdelen hiervan) leiden niet tot verlenging van de oorspronkelijke garantie termijn.

9.10 CT-ringen, en eventuele storingen voortkomend uit de CT-ringen, vallen niet onder de door PowerVolt verleende installatiegarantie. Als de Opdrachtgever toch aanspraak wilt doen op de garantie van de CT-ringen, dan zal de Opdrachtgever zelf contact met Enphase moeten opnemen.

 

Artikel 10 Aansprakelijkheid 

10.1 PowerVolt is op geen enkele wijze aansprakelijk voor directe, dan wel indirecte schade van de Opdrachtgever of derden (daaronder begrepen, maar niet beperkt tot, verlies van zaken of winst en verlies in opbrengst van energie), geleden en ontstaan door het gebruik van de Producten en/of Services, behoudens opzet of grove nalatigheid van PowerVolt. 

10.2 Mocht PowerVolt evenwel aansprakelijk zijn, dan is de aansprakelijkheid van PowerVolt gelimiteerd tot het bedrag, dat de verzekeraar van PowerVolt, in het betreffende geval uitkeert. In het geval dat die verzekeraar niet tot uitkering van enig bedrag overgaat, dan zal de hiervoor bedoelde aansprakelijkheid gelimiteerd zijn tot de factuurwaarde, zoals vermeld in de Overeenkomst. 

10.3 PowerVolt is niet aansprakelijk voor schade, die het gevolg is van gebreken in producten die PowerVolt afneemt bij derden, en welke PowerVolt vervolgens levert aan de Opdrachtgever. Enkel in het geval, en voor zover PowerVolt in staat is dergelijke schade te verhalen op die derde partij, zal zij de Opdrachtgever al dan niet gedeeltelijk tegemoet kunnen komen, met betrekking tot dergelijke schade. 

10.4 PowerVolt is niet aansprakelijk voor informatie verschaft door derde partijen zoals, maar niet beperkt tot, wederverkopers, retailers en/of een andere derde partij die de Producten wederverkoop of distribueert. 

10.5 In het geval dat de Opdrachtgever een vordering, met betrekking tot dit artikel (10), meent te hebben, zal de Opdrachtgever dit zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 1 (één) maand nadat de Opdrachtgever kennis heeft genomen van het feit dat naar zijn mening leidt tot aansprakelijkheid van PowerVolt, schriftelijk kenbaar maken aan PowerVolt, bij gebreke waarvan de Opdrachtgever haar recht om de vordering in te dienen, zal hebben verwerkt. 

 

Artikel 11 Overmacht 

11.1 Onder overmacht wordt verstaan elke, van de wil van PowerVolt, onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid, ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst, te voorzien was. Tot die omstandigheden worden mede gerekend: slechte weersomstandigheden, blokkades, stakingen/uitsluitingen, oproer/rellen, terrorisme, ongevallen, brand, bovenmatig ziekteverzuim, een pandemie, stagnatie, uitval van de softwarepakketten of andere technische storingen bij PowerVolt, haar toeleveranciers en/of bij het eigen (of door derden) verzorgde transport, vertraagde levering van bestelde materialen of onderdelen, maatregelen van overheidsinstanties en het intrekken van 1 (één) of meer van overheidswege te verkrijgen vergunningen. 

11.2 Ingeval van overmacht, zoals bedoeld in dit artikel (11), is PowerVolt naar haar keuze gerechtigd hetzij de levertermijn met de duur van de overmacht situatie te verlengen, hetzij de Overeenkomst te ontbinden, zonder dat PowerVolt gehouden is tot enige schadevergoeding. Indien de Opdrachtgever PowerVolt daartoe schriftelijk aanmaant, is PowerVolt gehouden zich binnen 30 (dertig) dagen ten aanzien van haar keuze uit te spreken. 

 

Artikel 12 Ontbinding 

12.1 De Overeenkomst is, zonder ingebrekestelling, tussentijds onmiddellijk te ontbinden door PowerVolt, zonder dat hiervoor enige rechterlijke tussenkomst en/of rechterlijke ontbinding is vereist, wanneer één van de volgende gebeurtenissen intreedt: (A). zodra de Opdrachtgever failliet is verklaard, ten aanzien van hem surseance van betaling is aangevraagd, of op hem de Wet

Schuldsanering Natuurlijke Personen van toepassing is, of hij een akkoord met zijn schuldeisers heeft voorgesteld of getroffen; (B). overmacht zoals bedoeld in artikel 11 van deze Algemene Voorwaarden. 

12.2 Bij het niet tot stand komen van, of het ontbinden van, een Overeenkomst worden alle vorderingen van PowerVolt op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. 

12.3 In het geval van ontbinding, zoals bedoeld in artikel 12.1 van deze Algemene Voorwaarden, zullen bedragen die PowerVolt heeft gefactureerd voorafgaand aan de ontbinding, in verband met al geleverde prestaties in de uitvoering van de Overeenkomst, geheel blijven bestaan en worden deze bij ontbinding onmiddellijk opeisbaar. 

 12.4 In overeenstemming met de Nederlandse wetgeving heeft de Opdrachtgever het recht om binnen 14 dagen, na het accorderen van de Overeenkomst, te ontbinden zonder opgaaf van reden. Indien de Opdrachtgever de Overeenkomst wenst te ontbinden na de bedenktijd van 14 dagen, dan is dit mogelijk, maar kan er door PowerVolt een boete opgelegd worden. De hoogte van deze boete bedraagt 10% van het aankoopbedrag. Deze boete wordt opgelegd om de kosten te dekken die PowerVolt heeft gemaakt in verband met de Overeenkomst en de ontbinding hiervan. Door het accorderen van de Overeenkomst bij PowerVolt, geeft de Opdrachtgever aan op de hoogte te zijn van de Algemene Voorwaarden, inclusief de bepalingen met betrekking tot annulering en boetes.

 

Artikel 13 wijzigingen 

13.1 Indien vanuit overheidswege veranderingen plaatsvinden in de wet- en regelgeving, waaronder mede begrepen fiscale wijzigingen omtrent zonnestroomsystemen, dan heeft PowerVolt het recht de (uitvoering van de) Overeenkomst eenzijdig te wijzigen, voor zover dit nodig is, om de Overeenkomst aan te laten sluiten bij de geldende wet- en regelgeving.

13.2 De consument verklaart zich hierbij akkoord met de, op grond van artikel 13.1, benodigde wijzigingen in de Overeenkomst.

 

Artikel 14 Schouwing 

14.1 PowerVolt zal na de totstandkoming van de Overeenkomst een schouwing van de woning uitvoeren. De schouwing zal zowel ter plaatse, als op afstand gebeuren. Indien uit de schouwing blijkt dat de installatie niet (volledig) op de woning past, dan zal er door PowerVolt gekeken worden naar andere mogelijkheden. Onder ‘niet passen’ in de zin van dit artikel wordt uitsluitend verstaan dat de installatie fysiek en/of technisch niet op de woning past, of er minder zonnepanelen op het dak blijken te passen, dan overeengekomen is in de Overeenkomst. De Opdrachtgever mag de Overeenkomst naar aanleiding van de schouw ontbinden, hierbij treedt artikel 14.7 in werking. PowerVolt is te allen tijde gerechtigd, om eenzijdig, af te zien van de Overeenkomst, zonder enige opgaaf van redenen aan de Opdrachtgever, mocht dit het geval zijn dan zal PowerVolt geen kosten in rekening brengen voor de schouwing.

14.2 Bij een schouwing komen er verschillende aspecten aan bod. Dit zijn de volgende aspecten:
14.2.1 Het kabeltraject: Hoe verloopt het kabeltraject naar de meterkast.
14.2.2 De omvormer: Parallel of serieel geschakeld systeem, oftewel wat de mogelijkheden zijn hierin.
14.2.3 De dak inspectie: Opmeting van het dakoppervlak, zijn er eventuele obstakels en een inspectie van de dakpannen.
14.2.4 De plaatsing van de panelen: Hoeveel panelen er geplaatst kunnen worden, en hoe deze komen te liggen.

14.3 Indien bij de schouwing blijkt dat er geen loze leiding aanwezig is, zal er gekeken worden naar een alternatieve oplossing(en) voor het kabeltraject, van de installatie naar de meterkast toe. Mocht er een alternatieve oplossing(en) nodig zijn, dan zal hier, in overleg met de Opdrachtgever, naar de meest wenselijke oplossing gezocht worden.

14.4 Ter voorkoming van discussie: aan de uitkomst van de schouwing, of aan het oordeel van PowerVolt, dat het dak kennelijk niet ongeschikt is en de installatie past, kan de Opdrachtgever geen rechten ontlenen. PowerVolt controleert uitdrukkelijk niet de staat, of de draagkracht, van het dak. De schouwing is geen bouwkundige, of technische keuring van de staat van het dak, of van de woning, maar slechts een inschatting of de Installatie (volledig) op de woning past en/of de montage mogelijk is.

14.5 Als naar aanleiding van de schouw blijkt dat er meerwerk verricht moet worden, dan zal dit conform artikel 3.3 gebeuren.

14.6 De fysieke schouwing zal plaatsvinden, nadat de Opdrachtgever de Overeenkomst heeft geaccordeerd. Mocht de Opdrachtgever een fysieke schouwing willen, voordat er een geaccordeerde Overeenkomst tot stand is gekomen, dan kan de Opdrachtgever hiervoor een aanvraag doen bij PowerVolt. Na deze aanvraag zal PowerVolt eventueel een schouwing kunnen uitvoeren, voordat er een geaccordeerde Overeenkomst tot stand is gekomen, hierbij gelden wel andere voorwaarden, welke overeengekomen zullen zijn, in samenspraak met de Opdrachtgever.

14.7 Voor de fysieke schouwing is PowerVolt gerechtigd, conform artikel 12.2 en 12.3, kosten in rekening te brengen aan de Opdrachtgever, als deze de geaccordeerde Overeenkomst wenst te ontbinden, of als er geen geaccordeerde Overeenkomst tot stand komt. De kosten voor deze schouwing zullen niet in rekening gebracht worden bij de Opdrachtgever, als hij de huidige Overeenkomst, of een gewijzigde Overeenkomst (bijvoorbeeld m.b.t. een andere vorm van plaatsing, van de installatie, naar aanleiding van de schouw) niet ontbindt.

 

Artikel 15 Vrijwaring 

15.1 De Opdrachtgever vrijwaart PowerVolt, haar personeel, dan wel door of vanwege haar te werk gestelde personen, voor alle aanspraken van derden op vergoeding van enige door laatstgenoemde geleden schade, veroorzaakt door of anderszins verband houdend met, aan de Opdrachtgever geleverde Producten en/of verleende Services. 

 

Artikel 16 Cessie 

16.1 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan rechten en/of vorderingen, uit hoofde van de Overeenkomst, over te dragen aan derden. 

 

Artikel 17 Conversiebepaling 

17.1 Indien één van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, dan wel van de Overeenkomst tussen Partijen, nietig is, wordt zij geacht te zijn vervangen door een beding dat de strekking van de nietige bepaling zo dicht mogelijk benadert. De overige bepalingen blijven onverminderd van kracht.

 

Artikel 18 Toepasselijk recht en geschillen

18.1 Op deze Algemene Voorwaarden, en de overeenkomst tussen Partijen, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 

18.2 Alle geschillen die naar aanleiding van deze Algemene Voorwaarden, en de Overeenkomst tussen Partijen, mochten ontstaan, zullen in eerste instantie worden besproken en opgelost via overleg en onderhandeling. Mocht er geen overeenstemming worden bereikt, dan zal het geschil, of de geschillen, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Breda.

18.3 In geval van strijd tussen deze en een in andere taal gestelde tekst van deze voorwaarden, prevaleert de Nederlandse tekst.

18.4 De toepasselijkheid van het Weens koopverdrag is uitgesloten.